AMD признает ошибку драйвера Radeon, которая может испортить вашу ОС Windows, и работает над ее устранением

06.03.23.

Главная новостей/Общество

Компания AMD подтвердила, что ошибка в последней версии драйверов Radeon может нанести вред вашему компьютеру и испортить ОС Windows.

В прошлом месяце стало известно, что некоторые пользователи сталкивались с различными проблемами загрузки и повреждениями ОС Windows после установки последних версий драйверов Radeon. Несмотря на то, что на форумах по аппаратному обеспечению и на собственном сабреддите AMD появились различные сообщения, AMD не сразу ответила на них, однако, спустя почти две недели, компания более или менее подтвердила, что эти проблемы являются результатом ошибки, обнаруженной в наборе драйверов Radeon.

В заявлении представитель AMD подтвердил, что проблема, которая возникает в крайне малом количестве случаев обновления ПК, может привести к повреждению ОС Windows. По-видимому, проблема связана с опцией "Factory Reset", которая должна быть снята перед установкой нового драйвера.

Мы воспроизвели проблему, которая может возникнуть в крайне малом количестве случаев, если обновление ПК происходит во время установки AMD Software: Adrenalin Edition, и мы проводим активное расследование. Мы рекомендуем пользователям убедиться, что все обновления системы применены или приостановлены перед установкой драйвера, и что опция "Factory Reset" снята в процессе установки драйвера AMD. Мы стремимся решить проблемы как можно быстрее и настоятельно рекомендуем пользователям сообщать о проблемах с AMD Software: Adrenalin Edition с помощью инструмента сообщения об ошибках.

Пользователи, которые полагаются на пакеты обновлений Windows для своих графических драйверов, должны знать, что это автоматизированная процедура, и если этот параметр будет отмечен, это также может привести к повреждению ОС. И пока проблема не решена, лучшим способом является включение опции "Предотвращать загрузку драйверов из Windows Update", использовать DDU для удаления драйвера и ручная установка. Это гарантирует, что драйверы будут правильно установлены, и ваша ОС не будет затронута ошибкой.